“雙錄”會不會很復雜?
“雙錄”并不麻煩,線下錄制過程中,您的“工作”主要有以下四步:
①出示證件,系統自動核驗身份
②明示“雙錄”意愿,回答明確的意愿信息
③聆聽產品介紹和風險提示,并對風險部分內容進行復述
④閱讀合同文件,確定清楚內容,并同意簽署合同文件。
回答確認同時,為了讓不能來網點的消費者雙錄更加便利,簽里眼對應開發了遠程面審雙錄及線上雙錄功能,通過預約客戶經理就能一鍵完成雙錄,極大地節省了時間,為消費者提供了便利。銀監會頻繁發文要求規范商業銀行代銷業務:賣理財要錄音錄像“雙錄系統”推廣提速!線上視頻雙錄系統遠程雙錄
所謂“雙錄”,就是金融機構在與客戶進行交易的時候(主要是金融產品),用“錄音錄像”等技術方法,將金融產品在銷售和交易過程中的各個重要環節進行記錄,從而使銷售過程可以回溯,重要信息可以查詢,責任可以確定。2015年6月,銀監會官方公布了《關于加強銀行業金融機構內控管理有效防范柜面業務操作風險的通知》,其中包括20條規定,其中包括系統的頂層設計,重點環節的防控,客戶服務的管理,危機的處理,以及強化監督,從而促進銀行金融機構的規范運作,尤其是有效防范柜面業務的操作風險。“第十一條,加強錄音錄像的監控。銀行業金融機構應該在其營業網點現金區實行同步錄音錄像,錄像數據回放應該能夠將銀行員工和客戶的面部特征進行清晰區分,并將業務辦理的全過程展現出來。錄音材料應能完整、清楚地記錄客戶在業務活動中的溝通情況。加速推進銀行理財產品和代銷產品銷售錄音錄像工作,錄音、錄像資料應能完整客觀、清晰可辨地記錄下業務或產品介紹、相關風險和關鍵信息提示、客戶確認和反饋等重點環節。”由此可以看出,雙錄是金融行業進行業務辦理及風險防控的一個必經過程。同時,隨著發展,雙錄技術也在不斷的完善,從現場雙錄,到自助雙錄,再到遠程雙錄等等;杭州銀監雙錄系統方案商雙錄系統上線,簽里眼助力泛金融業務辦理更高效更合規可回溯!
買信托為什么要雙錄?雙錄對投資者來說有什么意義?信托雙錄(即錄音錄像)是銀監會的硬性規定,一方面避免信托公司或者三方理財銷售人員在跟客戶溝通過程中出現虛假承諾、違規宣傳的現象,另一方面也是對投資者風險承受能力、產品風險認識的再提醒,其初衷仍然是為了保護投資者。雙錄應當是信托產品的投資者和信托公司工作人員之間完成,但實際情況中,由于信托公司通常只在總部和較少城市設有分點,而信托投資者往往來自于全國各地,如果全部面對面簽署的話,無論是投資者到信托公司,還是信托公司到投資者所在地,都會產生高昂的時間成本和差旅成本,因此,不少信托公司采取了“遠程面簽”的辦法。簽里眼“遠程視頻雙錄系統”,依托人工智能+音視頻技術,結合5年雙錄經驗,17年通信經驗,助力金融業務全程合規線上化、標準化、智能化;加強風控管理,縮短業務辦理時間,提升客戶使用感受,且符合銀保監的相關監管要求。
如何進行遠程雙錄?簽里眼遠程視頻雙錄系統依托人工智能+音視頻技術,內置多項AI技術,其中身份驗證功能,通過AI技術有效識別客戶身份,防止惡意詐欺等行為。ASR、TTS等技術的加持整合“高清晰”、“低延遲”、“少帶寬”的音視頻通話技術,可實現不同自動等級的雙錄業務辦理,加強風控管理,縮短業務辦理時間,提升客戶使用感受,且符合銀保監的相關監管要求;簽里眼科技結合5年雙錄經驗,17年通信經驗,助力金融業務全程合規線上化、標準化、智能化;系統上線后相較以往人工線下面簽降低70%的時間成本。”雙錄系統”開拓快速完成投保新型展業模式;理賠服務支持無紙化,1分鐘即可完成理賠申請。
金融機構如何選擇可靠的智能雙錄系統?金融行業里,經營合規始終是不可逾越的底線,但近年來,因為雙錄合規問題而遭到銀保監會處罰的的案例屢屢出現。現如今金融客戶異地化、海外化、年輕化,急需滿足24小時隨時隨地業務辦理的情況下,傳統的雙錄系統早已不能滿足客戶的需求,急需智能化進行輔助進行降本增效,規范產品代銷。金融機構如何選擇可靠的智能雙錄系統顯得尤為重要。簽里眼AI智能雙錄系統結合AI+雙錄,可以打造隨時隨地、想辦就辦,自主高效、低成本的雙錄解決方案,簽里眼AI雙錄系統有著靈活組合的底層算法服務,提供移動端SDK、H5集成等能力,使平臺用戶能夠利用移動端設備,自助式地完成錄制音視頻、身份認證、風險揭示、電子簽署協議等一體化的整個認證留檔過程,改變了傳統的雙錄體驗,提升了雙錄的效率。簽里眼“雙錄系統”落實“嚴監管、防風險”趨勢及加強消費者保護的需要 !杭州銀監雙錄系統方案商
廣西北部灣銀行 —“遠程雙錄系統+第三方面簽”核實功能上線!線上視頻雙錄系統遠程雙錄
從古至今,行業服務型發展的過程、進步的過程,從本質上來講,都是技術更新迭代的一個過程。新的技術,注定會替代舊的技術,從而產生出超出預想的發展動能,促進社會的發展。而技術的發展,也是多元化的。隨著數碼、電腦科技設備的深入研究與發展,越來越多自動化、人性化設備代替了傳統型服裝設備應用。相信,未來數碼、電腦將走向數字化、自動化時代。目前在行業市場之中,存在著大量的“同質化”服務型現象。同樣功能、同樣設計、同樣作用的產品可謂是比比皆是。如果不能做出自己的特點,就很容易在激烈的競爭環境之中,被同行逐步甩在身后,甚至丟掉自己的先發優勢。隨著雙錄系統,視頻面簽,智能催收機器人,智能盡調系統的普及和廠商競爭日趨激烈,生產廠商迫切需要獲得客戶消息以針對市場需求開發產品和制定銷售策略,在飛速變化的市場競爭中獲取競爭優勢。行業發展進入買方市場,廠商細分渠道,推行渠道扁平化。線上視頻雙錄系統遠程雙錄
北京簽里眼科技有限公司成立于2020-02-26年,在此之前我們已在雙錄系統,視頻面簽,智能催收機器人,智能盡調系統行業中有了多年的生產和服務經驗,深受經銷商和客戶的好評。我們從一個名不見經傳的小公司,慢慢的適應了市場的需求,得到了越來越多的客戶認可。公司現在主要提供雙錄系統,視頻面簽,智能催收機器人,智能盡調系統等業務,從業人員均有雙錄系統,視頻面簽,智能催收機器人,智能盡調系統行內多年經驗。公司員工技術嫻熟、責任心強。公司秉承客戶是上帝的原則,急客戶所急,想客戶所想,熱情服務。公司秉承以人為本,科技創新,市場先導,和諧共贏的理念,建立一支由雙錄系統,視頻面簽,智能催收機器人,智能盡調系統專家組成的顧問團隊,由經驗豐富的技術人員組成的研發和應用團隊。北京簽里眼科技有限公司依托多年來完善的服務經驗、良好的服務隊伍、完善的服務網絡和強大的合作伙伴,目前已經得到數碼、電腦行業內客戶認可和支持,并贏得長期合作伙伴的信賴。